הגדרת המוצר המוצר (או השירות) מורכב מחומרי גלם ומרכיבים שונים המוצר (או השירות) עושה פעולה/ות כלשהי/ן המוצר (או השירות) מספק ערך ללקוח...

מה ההבדל ביניהם? עסקים מתחרים אלה אותם עסקים עם הגדרת עסק הדומה לעסק שלנו, אשר פונים לאותו שוק לקוחות שלנו. לרוב נקראים מתחרים ישירים....